Весь день занят интимным процессом заполнения спраочников и причёсыванием пользователей в свежепоставленной системе сервисдеска. Особенно весело с пользователями, они же клиенты.
Система позволяет импортировать базу контрагентов из AD. Она это даже чесно сделала. Но! Структура OUшек в AD это одно, а структура подразделений в системе сервисдеска совсем другое. А как переделывать одно в другое? Только ручками. Вот эти я и занят.
А ещё оно умеет авторизовывать пользоватлей в том же AD. Эта дрессировка мне ещё предстоит…
Метки:servicedesk, рабочее